Sukses Harus Dipaksakan

Siapa yang mendorong saya sehingga tercebur di kolam ???

Suatu sore saat lagi santai setelah pulang kerja, saya dikejutkan dengan datangnya sales (sales ini sebenarnya agen manager perusahaan APLI) yang menawarkan dagangan sampai di depan halaman kost-kostan. Dilihat dari caranya dia menawarkan barang, saya melihat kegigihan dalam memasarkan barangnya. Padahal yang saya tahu barang yang ditawarkan tidak pasaran banget. Semua tidak ada di pasaran, ini yang membuatku sedikit berprasangka buruk dengan kehadiran nya. Bagaimana bisa terpengaruh dengan barang dagangannya kalau semua produk yang ditawarkan tidak familiar dengan telinggaku.

Namun begitu dia menjelaskan dengan panjang lebar keunggulan produknya meskipun dia tahu pandangan mata kami sedikit sinis kepadanya (beberapa anak kost yang lain juga mengerubutinya).

Komunikasi Menjadi Bagian BEST Experience

Kerja sama yang sinergis dan solid harus terus dipelihara guna memadukan antar lini dalam menjaring konsumen sebanyak-banyaknya

Dalam persaingan dagang yang semakin kompetitif ini, keunggulan produk bukan menjadi yang nomer satu lagi. Karena banyak produk yang semestinya bagus dari segi kualitas namun tidak dapat diterima oleh masyarakat luas karena produsen barang / jasa tersebut tidak bisa merebut “hati konsumen”. Hal ini sudah di antisipasi oleh sejumlah produsen sebagai suatu aset / pilar yang sangat besar pengaruhnya, tidak terkecuali oleh Astra Motor. Dan tergambar jelas dengan adanya filosofi / nilai-nilai inti (core values) BEST nya.

Dalam masalah ini penulis sempat merasakan sendiri bagaimana seorang calon konsumen bisa menjadi konsumen yang fanatik hanya dengan diberikan sentuhan yang me-manusia-kan pribadinya sehingga calon konsumen tersebut merasa bahwa dia memang layak untuk dihargai.